자주하는 질문 FAQ

① 배송이 왜 2-3주나나 걸리나요??

저희 드레스은 고객님이 주문시 해외공장에 있는 곳으로 제작의뢰를 맡기게 됩니다. 일주일 정도 제작 과정을 거친후, 드레스 1차 검품이 들어갑니다.

그 검품과정을 거친 후 해외공장에서 마이베일로 오는과정이 일주일 정도 걸립니다.

드레스 도착 후 2차 검품 과정이 들어갑니다.

2차 검품이 끝난 후 고객님들께 배송해 드립니다.

이런과정을 거쳐서 들어오기때문에 고객님이 상품을 받는시까지 2-3주 정도 걸립니다.

② 사이즈가 M,L밖에 없던데 S사이즈 입는 사람은 어떻게 해야하나요??

코로셋 타입 드레스는 M사이즈가 44~55까지 가능합니다.

L사이즈는 66~77사이즈까지 가능합니다.

지퍼타입 드레스는 정 사이즈 구입 부탁드립니다.

자세한 사이즈 문의는 게시판 혹은 고객센터로 전화부탁드립니다.

③ 드레스 보관은 어떻게 하나요??

박스 보관시 - 드레스를 박스에 보관할때는 드레스 전체를 뒤집어서 비즈나 장식물이 빠지지 않게 해주세요

접는 부분마다 신문지를 같이 넣어주시면 습기제거에도 좋고 드레스 변색을 막을 수 있습니다.

옷걸이에 보관시 - 드레스 전체를 뒤집어서 비즈나 장식물이 빠지지 않게 해주세요.

드레스커버를 구입하셔서 거기에 습기제를 넣어주셔서 보관하시면 됩니다.

④ 웨딩드레스에만 웨딩베일, 웨딩장갑을 주나요??

웨딩드레스 카테고리에 있는 웨딩드레스를 구입하실 경우에만 웨딩베일,웨딩장갑 지급합니다.

추후 다른 드레스에도 별도 구매가능하게 진행 할 예정입니다.

⑤ 모든 상품이 무료배송 인가요??

총 결제금액이 7만원 이상 구매시 무료배송입니다.